企业电话语音录音管理系统.对所有的客户电话都录音，通过录音可以更好的了解客户的需求，也可以避免员工在工作中出现差错。 本系统在设计时应该满足以下几个目标：  采用人机对话的操作方式，界面设计美观友好、操作灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。  系统可以进行来电显示和来电接听等功能。  提供电话拨出功能，可以通过程序拨出电话。  提供客户管理功能，记录客户信息，并可以在拨出电话时以电话簿的形式显示客户信息。