售票管理系统是一个典型的信息管理系统，其主要通过软件工程方面的选择课题、需求分析、总体设计、选用工具、程序模块、系统测试等几个步骤来实现。开发本系统的过程中，首先要对火车站售票流程进行系统调研，熟悉其中的售票信息查询、订票、购票步骤；其次在系统需求分析过程中，要透过现象看本质，敏锐观察到售票中存在的各种问题，并在总体设计把握好对问题的分析、理解，进而解决问题；选用开发工具要选用自己最熟悉、应用较多的开发工具，本系统开发选用DELPHI 6.0，其具有语言简单、功能强大、组件众多的优点。程序模块的