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- 一个使用Visio制作的呼叫中心系统网络拓扑图-the net map of callcenter
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CallCenterPlus20100301
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- 利用VC编写的呼叫中心的一份源代码，挺不错的，适合初学者学习一下-VC call center using a written source code, very good for beginners to learn about