□-系统特点 1、可以使用独立的用户库，也可以同步使用已有的会员数据库 2、自定义问题类型，不同问题类型可设置不同提问表单 3、八种问题处理状态，等候队列，使问题处理过程一目了然 4、特有的问题受理窗口，一个浏览器多个处理窗口自由切换 5、客服和客户在线聊天，可粘贴文字、HTML代码和图片 6、常用短语功能，使礼节性回答更方便 7、处理中问题和存档问题分别保存，存档问题搜索有利监控和培训 8、前台开源

This protocol provides a standard interface between a library’s Automated Circulation System (ACS) and library automation devices.

FY语音聊天系统。使用google开源DUI做界面库。boost::asio做网络底层。openal实现语音，opencv实现视频，jpeg压缩。使用mysql数据库。系统实现了用户注册，密码找回，好友上下线提醒，文字语音聊天，视频聊天。-FY voice chat system. Use google to do open source DUI interface library. boost:: asio do network infrastructure. openal voice, op