采用人机对话的操作方式，界面设计美观友好、操作灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。系统可以进行来电显示和来电接听等功能。提供电话拨出功能，可以通过程序拨出电话。提供客户管理功能，记录客户信息，并可以在拨出电话时以电话簿的形式显示客户信息。提供电话录音功能，当电话接通时开始录音，当电话挂断时结束录音。提供录音管理功能，可以通过程序修改录音文件的存储位置。本实例取自《visual c++项目开发案例全程实录》一书，保证能跑，不过要事先配置外部环境，内有说明书，网友可按提示操作-Man-mach