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  1. 12301

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  2. 12301旅游呼叫中心背景资料,12301旅游呼叫中心将成为全国最大的旅游呼叫中心
  3. 所属分类:行业发展研究

    • 发布日期:2008-10-13
    • 文件大小:316.14kb
    • 提供者:bossjie
  1. Axapta_CRM

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  2. Microsoft Axapta 销售和市场管理能够帮助您确定新的市场发展前景并做好相应准备,同时,它还能够通过客户最为熟悉的渠道在恰当的时间内向其转递正确的信息。 通过包括直销、呼叫中心、电子邮件、传真和 Internet 与移动设备在内的所有沟通方式快速规划并开展个性化促销活动。一个促销活动窗口囊括了您所需要的所有信息与功能。 通过调查问卷的方式从客户那里了解信息;基于Web的功能允许您轻松、快捷的设计、发布并处理这些调查问卷。通过将现有客户及市场看法与客户的问卷调查结果相比对,您
  3. 所属分类:行业发展研究

    • 发布日期:2014-01-18
    • 文件大小:207.71kb
    • 提供者:David
  1. cti1

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  2. 本文通过对市级电信企业面临的困境与机遇的思考,在客户概要管理的基础上强调了客户投诉管理的重要性。投诉调度流程完善协作级CRM的CTI呼叫中心地位,从而应对充分竞争环境的挑战,完善客户质量,提升服务响应速度与水平。-Based on municipal telecommunications enterprises are facing difficulties and opportunities of thinking, in summary management clients on the b
  3. 所属分类:Development Research

    • 发布日期:2017-03-26
    • 文件大小:11.16kb
    • 提供者:yjh
  1. WCDMA_signalling

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  2. WCDMA的基本信令流程有:RRC连接建立、RAB建立流程、UE起始呼叫建立、UE终止呼叫建立、PS域连接、切换-WCDMA the basic signaling processes are: RRC connection is established, RAB establishment process, UE initial call setup, UE terminated call setup, PS domain connection, switch
  3. 所属分类:Development Research

    • 发布日期:2017-03-29
    • 文件大小:28.69kb
    • 提供者:guangsu
  1. AT-CommandSet

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  2. 通过TA,TE发送AT指令来控制移动台(Mobile Station,MS)的功能,与GSM 网络业务进行交互。用户可以通过AT指令进行呼叫、短信、电话本、数据业务、传真等方面的控制。-Sent through the TA, TE AT commands to control the function of the mobile station (Mobile Station, MS), and to interact with the GSM network business. Throug
  3. 所属分类:Development Research

    • 发布日期:2017-12-10
    • 文件大小:333.56kb
    • 提供者:s06446201
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