搜索资源列表
税务客户服务中心
- 利用客户服务中心(呼叫中心)技术，建设纳税综合服务系统，可极大地提高税务机关税务征管工作的效率，同时可为广大纳税用户提供电话、传真等多种服务方式，方便其纳税。-use of the Customer Service Center (call center) technology, building integrated tax system can greatly improve the tax authorities of tax collection efficiency, while th
CallCenterOCX
- 本控件基于ＧＳＭ Modem工作，不需要使用电话语音卡设备。不但具备普通电话语音卡功能，还具备手机短信收发功能。 语音与短信的有机结合，既保留了传统语音呼叫中心系统简单、易用、信息容量不限的特点，又具备了准确、快捷、费用节省的特点，更能满足手机用户的喜好，也可为听力有困难的人士提供方便。同时还具备移动性强的特点。 -controls based on the GSM Modem work and do not need to use the telephone voice card eq
dacanghang
- 呼叫中心系统设计文档，乃是极品，一般人我 不告诉他-call center system design documents, is Acura, most people I do not tell him
customerdatabase
- 呼叫中心系统设计数据库文档，极品哦。大家不要错过拉-Call Center database system design documents, Acura oh. We should not miss the Rafah
CommSvcFw
- vc开发的呼叫中心系统，其中使用了状态机
CTI_vc.rar
- 某地税电话报税系统中呼叫中心板卡开发包的jni封装，基于东进D320板卡封装，封装以后，可以在j2ee环境下进行调用，可以很好的和应用服务器如websphere、weblogic等整合，实现企业级应用,Government rent telefiling a call center system board package jni development package, based on the east D320 board package after package, you can ca
callcenter
- 呼叫中心解决方案，包括 邮政行业，电视购物，汽车4S店，银行系统等。给需要写方案的人进行参考-Call center solutions, including the postal industry, TV shopping, auto 4S shop, bank systems. Need to write programs to reference person
lccxsx_sjfan1.0
- 列车查询声讯系统概要设计方案V1.0,类似于呼叫中心,绝对不会有重复的设计-Voice Query System Summary train design V1.0, similar to call centers, there will be duplication of the design
Program
- 客户管理系统使用SQL2000做为后台数据库数据库文件在压缩文件中在database文件夹下。使用VC++编写，使用ADO方法访问数据库，程序中将数据库操作封装成一个很健全的类，用户可以直接将ADO类应用在其他的系统中． 客户管理系统主要由基础信息维护、客户信息维护、客户服务、信息查询、系统管理和帮助信息等几个功能模块组成，规划系统功能模块如下： 1、基础信息维护模块 该模块主要包括区域信息设置、企业性质设置、企业类型设置、企业资信设置、客户级别设置和客户满意程度设置6部分。 2
Monitor
- 呼叫中心自助语声音，通话录音、监控系统！-Language voice self-service call center, call recording, monitoring system!
CanyinSystem
- 餐饮行业管理系统，是Window Form应用程序，在此基础上可以用于开发基于呼叫中心的外卖系统，当然，也可以直接是用在餐饮业。-Food industry management system is Window Form application, on this basis can be used for the development of call center-based delivery system, of course, can be directly used in the ca
CallCenter
- 呼叫中心管理系统。 系统取得每部电话机的信号 对话务员通话业务进行全面管理、-CallCenter Manager System
gdtel_callcenter
- 广东电信主动营销平台方案及呼叫中心建设，是符合外呼人员使用习惯,能提高企业运营效率的外呼系统。-Guangdong Telecom marketing platform for the initiative and call center building program
PDF1
- 一个使用Visio制作的呼叫中心系统网络拓扑图-the net map of callcenter
jtapi-1_4-fr3-spec
- 目前JTAPI主要应用于呼叫中心领域，利用它还可以编写包括自动拨号、语音邮件、传真接收等各类软件。特别在互联网呼叫中心领域更是大有用武之地。比如Lucent 推出的ICC(Internet Call Center)就是一个典型的例子。整个ICC系统从技术上划分，可以分为3部分：管理、CTI、工作流。三个部分都用JAVA开发。利用JAVA的优势，ICC可以运行在NT、SALORIS等各种平台之上。 -JTAPI call center is currently mainly used in t
asterisk-1.4.17.tar
- Asterisk是一种开放源代码的通信平台。Asterisk技术应用包括有：Trixbox、Elastix、Freeiris、Freepbx等等。Asterisk技术的应用范围日益扩大，促进了国内呼叫中心系统的发展，目前市场上第四代呼叫中心系统大多是基于asterisk技术上加以开发而成。因asterisk是一个应用于VoIP的开放源代码PBX系统，所以呼叫中心系统不再是实力型企业的专属，越来越多的中小企业也开始使用。 -Asterisk is an open source communicat
CallCenterPlus20100301
- 呼叫中心系统，集成坐席服务端，坐席系统采用XML模式，支持电话会议-Call center system, integrated server-side seating, seating system uses XML model to support the conference call
呼叫中心与私有云
- 通过开源搭建一台属于自己的免费呼叫系统与私有云(Build a free call system for yourself through open source and cloud)
国信呼叫中心二次开发接口说明书
- 国信呼叫中心电话客服系统 二次开发接口说明书 用于各呼叫中心的二次开发(Guoxin call center telephone service system Two development of interface instructions Two development for each call center)