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tapiPhone
- 自动语音应答系统是指在没有工作人员值班的情况下,由系统自动处理来自用户的呼叫,通过语音给出用户各种操作提示,并根据用户的操作来执行相应的命令,完成用户所需要实现的功能或提供用户所需要的信息. 例如当前的201电话系统,手机的客户服务中心等.-automated voice response system means that there will be no staff on duty at the circumstances, handled by the system automati
GoodsManager
- 一个简单的DELPHI程序，窗口实现了代码的重用，有兴趣可以学一下(物流中心呼叫系统)-GoodsManager
ShVoc
- c#2005采用杭州三汇模拟语音卡开发的电话呼入呼出、主动留言、听留言的程序，适合CTI、群呼、录音系统、呼叫中心应用参考。-c# 2005 using Synway analog voice cards developed inbound and outbound calls, active messages, listen to messages of the program for CTI, group call, recording systems, call center applic
jingwutong
- 移动警务通”综合系统为公安行业提供一种高效的移动警务应用解决方案。适用于交警、巡警、刑警、治安警等各类警务人员，利用移动网络，通过手机客户端软件接入警务通后台管理系统和警务通呼叫中心（110指挥调度中心/便民报警处理中心）系统，构成新一代立体的公安办公网络。 -Mobile police through " comprehensive security system for the mobile industry to provide an efficient police appl
Futuristic_System
- C#写得呼叫中心管理系统可以给初学者一个参考-C# call center management system written beginners can give a reference
callcenter-doc
- 医疗行业呼叫中心大概方案，：400电话接入，电话号码捆绑的是300b+d的电话号码； 2：利用30b+d的线路实现咨询电话的直接接入和呼转。 这两个流程是分开的系统，不建立在一起。一个是400电话预约，然后通过IVR实现系统的直接呼转。一期先接入一路30b+d的线路，随着电话的增多增加设备。 -Medical industry call center solutions: probably, 400 telephone access, phone number is bound to
cuss
- 客服系统，包含呼叫中心和工作流，知识库，功能完整-Customer service system, including call centers and workflow, knowledge base, full-featured
ypcy
- 餐饮系统，实现呼叫中心加订餐功能,java-Catering system, plus reservation call center functions
sourcecode
- MixSky座席管理系统 呼叫中心座席管理系统-呼叫中心座席管理系统 监控 通话
ClientManager
- 客户管理系统主要由基础信息维护、客户 服务、信息查询、系统管理和帮助信息等几个功能模块组成，规划系统功能模块如下： 基础信息维护模块该模块主要包括区域信息设置、企业性质设置、企业类型设置、企业资信设置、客户级别设置和客户满意程度设置6部分。 客户信息维护模块该模块主要包括客户信息、联系人信息、业务往来、客户呼叫中心4个部分。 客户服务模块 该模块主要包括客户反馈、客户投诉两个部分。 信息查询模块 该模块主要包括客户信息查询、
Monitor
- 呼叫中心自助语声音，通话录音、监控系统！-Self-language voice call center, call recording, monitoring system!
Monitor
- 呼叫中心监控系统,编程学习源码，很好的参考资料。-Call center monitoring systems, programming learning source, a good reference.
kfldxx
- 客服来电显示系统 分为服务端和客户端。服务端通过广播来电号码，客服端自动接收显示。一般配合板卡级呼叫中心使用。-Display system customer service call Divided into server and client. The server broadcasts the incoming number, client automatically receives the display. The general coordination board leve
freeiris2-3.1.524-stable.tar
- Free表示自由，开放，共享， iris为希腊神话中的彩虹女神，宙斯的通信官· 从2005年起Freeiris项目由开源通信爱好者和开源软件推动者所创建的一个平台， 将理念， 技术， 信仰融合在了一起。 Freeiris的代码最早由hoowa.sun编写并以开放源代码软件的形式公布到全世界, 现在已经有了大量的用户. Freeiris实现了更容易方便的传统电话线, ISDN-BRI, 数字中继 ISDN-PRI, 中国7号线路的支持. Freeiris同样也广泛的支持SIP和IAX2这种网络
ytcrm_v20130604-(1)
- 因特达crm2013主要以客户管理为主，同时系统拥有强大的自定义功能，可以定义适合各个行业的客户管理系统，系统已经集成呼叫中心，邮箱群发，短信群发等功能。 本系统简单易，扩展性强，适合各种中小企业信息管理。-For TEDA crm2013 mainly in customer management mainly. At the same time, the system has powerful custom functions can be defined for the various
callcenter_admin
- 企业服务呼叫中心后台管理模板，蓝色风格，功能强大，代码清晰，适合公司企业OA办公系统使用，全套模板，包含用户登录页面LOGIN和后台管理操作页面，有扶持项目专区、服务券申请、企业信息管理、合同信息管理、企业信息统计、服务券统计、合同信息统计、机构回访统计、认定机构申请、机构信息管理、账户管理等栏目页面。-Corporate Services call center management background templates, blue style, powerful, clear codes
Main
- 楼宇对讲系统是在各单元口安装防盗门，由小区总控中心的管理员总机、楼宇出入口的对讲主机、电控锁、闭门器及用户家中的可视对讲分机通过专用网络组成，以实现访客与住户对讲。住户可遥控开启防盗门，各单元梯口访客通过对讲主机呼叫住户，对方同意后方可进入楼内，从而限制了非法人员进入。同时，若有突发事件，住户亦可通过该系统通知保安人员以得到及时的支援和处理。-Building intercom system is installed in each unit security door opening, by
排队模型
- 通过一系列的数值实验，我们发现在一个全专家系统中，低利用率也会降低质量，因此最优的人员组合将灵活和 专业工人。我们还研究了当系统性能对人员配置选择敏感时。对于学习率高的小型系统，最佳的人员组合比极端情况（完全专业化或完全灵活的劳动力）。如果系统规模小，学习速度慢，则首选灵活的服务器。对于具有高学习率的大型系统，该模型倾向于专用服务器。在最后一组实验中，该模型分析了实际呼叫中心的设计选项。