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文件名称:CRM

  • 所属分类:
  • 标签属性:
  • 上传时间:
    2008-10-13
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    197.18kb
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客户关系管理系统设计方案; 客户关系管理系统设计方案
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下载文件列表

客户关系管理—客户投诉分析.htm
客户关系管理—客户投诉实战案例分析.htm
客户关系管理—满足客户需求的技巧.htm
客户关系管理—如何制定客户服务宗旨.htm
客户关系管理—特殊客户投诉有效处理技巧.htm
客户关系管理—优质服务对服务人员的意义.htm
客户关系管理—有效处理投诉的方法和步骤.htm
客户关系管理—整合最佳形象的技巧.htm
客户关系管理—正确处理客户投诉的原则.htm
客户关系管理—综合客户服务技巧.htm
客户管理—客户投诉管理制度.doc
客户管理完全手册.doc
客户销售评估表.doc
客户信用等级评估方案.doc
CRM管理系统功能清单.doc
CRM系统设计方案.doc
XXCRM软件经销商合同.doc

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