服务器故障是一个会影响所有组织类型和规模的常见问题，服务器停机可能包括数天，而系统无法访问关键业务数据。这可能导致运营问题、服务中断和维修成本。故障的潜在原因可能源自服务器硬盘硬件、软件或数据中心设施。如果组织了解可能导致服务器故障的原因，则可以在问题发展之前避免出现问题并完全避免停机，但是，如果确实发生服务器故障，则最好制定应急计划。